ทำไมขนาดของโครงการจึงเปลี่ยนทุกอย่าง
วิลล่าหลังเดียวตรวจหาข้อบกพร่องได้ภายในวันเดียว แล้วส่งรายการให้ผู้จัดการไซต์คนเดียว แต่อาคารคอนโดที่มีหนึ่งร้อยยูนิตขึ้นไปเป็นงานคนละแบบ หลายงานช่างทำงานในอาคารพร้อมกัน แต่ละยูนิตเสร็จไม่พร้อมกัน และแต่ละงานช่างก็ต้องการให้งานของตนผ่านการรับ เพื่อจะได้รับเงินและไปทำงานต่อ หากไม่มีการตรวจที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ข้อบกพร่องเดิมจะหลุดรอดไปทีละยูนิต และโครงการจะมาพบในช่วงเวลาที่แย่ที่สุด คือตอนที่ผู้ซื้อเริ่มเข้ามาดูห้อง
สิ่งที่โครงการขนาดใหญ่ต้องการคือมาตรฐานเดียวกันที่ใช้กับทุกยูนิต บันทึกของแต่ละยูนิต และคนที่มีหน้าที่ผลักดันบันทึกนั้นต่อไปจนทุกรายการถูกปิด
Sunny Moon: บทบาทผู้ดูแลหน้างานของเราให้ Siam Noble
ปัจจุบันเรากำลังทำงานในโครงการคอนโดมิเนียม Sunny Moon ในภูเก็ต ในนามของ Siam Noble บริษัทที่รับผิดชอบงานไม้และเฟอร์นิเจอร์บิลท์อินในยูนิตต่าง ๆ ด้วยจำนวนกว่า 100 ยูนิตที่ต้องทำให้เสร็จ Siam Noble ต้องการให้งานไม้ของทุกยูนิตได้รับการตรวจ แก้ไขในจุดที่จำเป็น และส่งต่อให้ผู้พัฒนาโครงการว่าเสร็จสมบูรณ์ โดยไม่มีปัญหาย้อนกลับมาในภายหลัง
บทบาทของเราคือเป็นผู้ดูแลหน้างานแทนพวกเขา เราตรวจงานไม้ในแต่ละยูนิตตามรายการตรวจที่เป็นลายลักษณ์อักษร บันทึกทุกจุดที่ต้องแก้ไขพร้อมภาพถ่ายและตำแหน่งที่ชัดเจน และทำงานร่วมกับทีมหน้างานของ Siam Noble เพื่อให้แก้ไขรายการเหล่านั้น เมื่องานไม้ของยูนิตใดผ่านการตรวจแล้ว ยูนิตนั้นจะส่งต่อให้ผู้พัฒนาโครงการพร้อมบันทึกที่เรียบร้อย
สิ่งที่เราตรวจในทุกยูนิต
งานเฟอร์นิเจอร์บิลท์อินมักเป็นงานช่างสุดท้ายในยูนิต และเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อเห็นชัดที่สุดอย่างหนึ่ง ข้อบกพร่องเล็ก ๆ จึงสำคัญ การตรวจเป็นไปตามหมวดงานไม้ในรายการตรวจที่เราเผยแพร่ไว้:
- การยึดตู้และโครงตู้เข้ากับโครงสร้างอาคาร
- แนวบานประตูและลิ้นชัก ระยะช่องว่าง และความสม่ำเสมอตลอดแนวตู้
- บานพับ การทำงานของระบบปิดนุ่มนวล และระยะการเปิดบานที่ไม่ติดขัด
- รางลิ้นชัก: เลื่อนลื่น ได้ระดับ และดึงออกได้สุด
- รอยต่อท็อปเคาน์เตอร์ ช่องเจาะ การซีล และการรองรับ
- อุปกรณ์ภายในตู้เสื้อผ้า: ราวแขวน ชั้นวาง และการยึด
- มือจับและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ติดตั้งครบ ได้แนว และแน่นหนา
- ผิวแผ่นไม้ การปิดขอบ งานตัดชนผนัง และความเสียหายที่มองเห็นได้
บันทึกเดียวสำหรับทั้งโครงการ
แต่ละยูนิตมีรายงานของตัวเอง และทั้งโครงการอยู่บนตารางเดียวที่แสดงว่ายูนิตใดเรียบร้อยแล้ว ยูนิตใดยังมีรายการค้าง และรายการเหล่านั้นคืออะไร ทีมหน้างานรู้ชัดว่าต้องไปที่ไหนต่อ และลูกค้าเห็นความคืบหน้าได้ในพริบตา แทนที่จะต้องพึ่งการบอกต่อปากเปล่า ดูรูปแบบการรายงานได้ในตัวอย่างรายงานของเรา
การทำงานร่วมกับทีมหน้างาน
การหาข้อบกพร่องเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของงาน ในโครงการขนาดใหญ่ คุณค่าอยู่ที่การทำให้ข้อบกพร่องถูกแก้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง เราตกลงกับทีมหน้างานว่าต้องแก้อะไร ตรวจงานที่แก้แล้ว และให้ยูนิตผ่านเมื่อได้มาตรฐานเท่านั้น นี่คือแนวทางเดียวกับบริการบริหารโครงการของเรา และคู่มือบริหารงานซ่อมข้อบกพร่องของเราอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม
อิสระ และอยู่ฝ่ายเดียว
ในแต่ละยูนิต เราทำงานให้ฝ่ายเดียว ไม่เคยทั้งสองฝ่าย ที่ Sunny Moon เราทำงานให้ Siam Noble ในส่วนงานไม้ของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าการตรวจของเราละเอียดด้วยเหตุผลง่าย ๆ คือ อะไรที่เราพลาดไปจะย้อนกลับมาที่ลูกค้าของเรา สำหรับผู้พัฒนาโครงการ ผู้รับเหมาหลัก และผู้รับเหมางานเฉพาะทาง ความเป็นอิสระแบบเดียวกันนี้คือสิ่งที่ทำให้การรับรองงานมีความหมาย
กำลังดูแลโครงการขนาดใหญ่อยู่ใช่ไหม
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้พัฒนาโครงการที่กำลังเตรียมอาคารเพื่อส่งมอบ ผู้รับเหมาที่ต้องการให้งานในความรับผิดชอบผ่านการรับรอง หรือนักลงทุนที่ซื้อหลายยูนิต เราตรวจทุกยูนิตได้ด้วยมาตรฐานเดียวกัน และดูแลบันทึกจนทุกรายการเรียบร้อย ดูตรวจรับหลายยูนิตสำหรับวิธีคิดค่าบริการและขั้นตอนการทำงาน หรืออ่านเรื่องการตรวจระหว่างก่อสร้างหากอาคารยังอยู่ระหว่างการก่อสร้าง