Phuket Property Care

Сюрвейер с британской квалификацией · Работаем на Пхукете

Не принимайте ключи, пока виллу не проверит независимый специалист.

Инспекция перед приёмкой по 100–150 пунктам, которую проводит сюрвейер с британской квалификацией и 20-летним опытом в строительстве и технической экспертизе зданий, по британским стандартам — чтобы дефекты остались проблемой застройщика, а не вашей.

  • UKквалификация сюрвейера, работа по британским стандартам
  • 20лет в строительстве, технической экспертизе и управлении проектами
  • 48часов от инспекции до фотоотчёта
  • 100%независимость: по каждому объекту — только одна сторона, никогда обе
01Проблема

День приёмки — последний день, когда у вас есть хоть какие-то рычаги.

Пока вы не подписали акт, застройщику что-то нужно от вас. После подписания уже вам что-то нужно от него. В этот момент меняется весь характер разговора.

  • 01

    Деньги уходят — а вместе с ними и ваши аргументы

    Финальный платёж — единственный реальный инструмент давления у покупателя. Как только он прошёл и переоформление подписано, дефект перестаёт быть условием завершения сделки и превращается в услугу, о которой вы просите. Та же трещина, тот же неисправный насос, тот же пустотелый пол — но теперь расходы и хлопоты ложатся на вас.

  • 02

    Гарантийный срок пошёл — и он не останавливается

    В тайских договорах на новостройки гарантийный период на устранение дефектов ограничен, и отсчитывается он от даты приёмки, а не от того дня, когда вы что-то заметили. Неисправности, вызванные сезоном муссонов, обычно проявляются лишь через несколько месяцев. Задокументированный перечень дефектов, датированный днём приёмки, — именно то, что оставляет эти пункты в рамках гарантии, а не за её пределами.

  • 03

    Дороже всего обходятся дефекты, которых не видно

    Пустое, только что убранное помещение почти ничего не показывает. Уклоны к трапам, нахлёсты и заведения гидроизоляции на стены, оборудование бассейна и уравнивание потенциалов, пустоты в стяжке под плиткой, заземление во влажных зонах — ничего из этого не увидит покупатель, обходящий объект вместе с агентом. И всё это обходится дорого, когда объект уже ваш.

02Что мы делаем

Мы проверяем объект до того, как вы его примете, и фиксируем всё, что сделано не так.

Мы выезжаем на объект до приёмки, как правило на неделе, когда она назначена, и проходим структурированный чек-лист, рассчитанный на тип недвижимости: около 100 пунктов для квартиры, 150 и более для большой виллы с бассейном. Инженерные системы проверяются в работе, а не на глаз: открываем краны, проверяем розетки на полярность и заземление, тестируем УЗО на срабатывание, гоняем кондиционеры до заданной температуры, прогоняем оборудование бассейна через полный цикл, простукиваем напольную плитку на пустоты, а всё, что вызывает сомнения, проверяем влагомером и тепловизором. Каждый пункт фиксируется как «норма», «дефект» или «замечание», и в течение 48 часов вы получаете отчёт с фотографиями.

Влагомер · хозяйская ванная, северная стена
24%

Соседняя сухая стена показывает 8–11%. Именно такая цифра превращает спор в предписание об устранении.

Основные разделы

  • Конструкции и ограждающая оболочка
  • Кровля и гидроизоляция
  • Наружные работы и водоотведение
  • Окна, двери и остекление
  • Внутренняя отделка
  • Столярные изделия и встроенная мебель
  • Электрика
  • Водопровод и сантехника
  • Кондиционирование и вентиляция
  • Бассейн и оборудование
  • Кухня и бытовая техника
  • Безопасность, соответствие нормам и документация
03Для кого

Четыре момента в сделке, когда независимая инспекция меняет результат.

  • 01

    Приёмка виллы в новостройке

    Назначается под дату вашей приёмки. Полная инспекция, включая бассейн, оборудование, наружные работы и водоотведение, чтобы перечень дефектов ушёл застройщику, пока финальный платёж ещё не внесён.

  • 02

    Приёмка квартиры в новостройке

    Проверка квартиры, а также тех частей общих зон, которые касаются вас: стояк, ваша канализация, порог и гидроизоляция балкона, трасса отвода конденсата от кондиционера и расположение счётчиков.

  • 03

    Покупка на вторичном рынке

    До того как вы возьмёте на себя обязательства по вилле или квартире на перепродаже. Что ремонтировалось, что было скрыто, что вот-вот потребует вложений — изложено прямо, чтобы вы могли учесть это в цене предложения или отказаться от сделки.

  • 04

    Повторная инспекция в гарантийный период

    Гарантийный срок ещё идёт, а что-то не так. Мы проводим инспекцию, грамотно документируем проблему со ссылкой на договор и выдаём отчёт, по которому застройщик может действовать, а не спорить.

У инспектора, который заодно берётся за устранение дефектов, есть причина их находить. У того, кто работает в связке с застройщиком, — причина их не находить.

Оба необъективны, только в противоположных направлениях. Мы получаем фиксированную плату за инспекцию от одной стороны по каждому объекту и ничего не берём ни у кого другого.

04Кто проводит инспекцию

Двадцать лет на стройплощадках, британская квалификация, — для вашей виллы.

Двадцать лет я работаю в строительстве, технической экспертизе зданий и управлении проектами, в основном на объектах, где дефект находили до того, как его увидит заказчик, а не после. Этот опыт и есть весь продукт. Именно благодаря ему глухой звук плитки — это запись о неполном клеевом слое, а не пожатие плечами; неправильный уклон дренажа конденсата — предсказуемое пятно на потолке через двенадцать месяцев; а отсутствующее уравнивание потенциалов у бассейна — вопрос, который нужно поднять до того, как кто-то в нём искупается. У меня британская квалификация, и я работаю по британским стандартам, применяя их к тому, как здания реально строятся здесь.

Отзывы в Google

Что говорят клиенты — их собственными словами.

Отзывы в Google5.0На основе 2 отзывов
Читать отзывы в Google
Nanta F.

For anyone buying property, Michael is exactly the advocate you’ll want in your corner when dealing with developers or contractors. … He knows his stuff, straight talking, no nonsense.

Отзыв в Google (на английском)
Lee S.

Great service, punctual, detailed and reliable. Highly recommend.

Отзыв в Google (на английском)
05Процесс

Четыре этапа, и четвёртый — тот, который большинство пропускает.

  1. 01

    Заявка

    Сообщите дату приёмки, и мы назначим инспекцию под неё — в идеале за несколько дней, чтобы успеть передать перечень дефектов и при этом ещё удерживать финальный платёж.

  2. 02

    Инспекция

    От трёх до шести часов на объекте в зависимости от недвижимости, для большой виллы — дольше. Каждая система проверяется под нагрузкой, а не только визуально. Вы можете присутствовать.

  3. 03

    Отчёт

    Перечень дефектов с фотографиями в течение 48 часов. Каждый дефект привязан к помещению и стене, классифицирован по степени серьёзности, снабжён рекомендацией по устранению и номером.

  4. 04

    Устранение

    Вы передаёте перечень застройщику. Мы возвращаемся, проверяем каждый пункт по его номеру и сообщаем, что исправлено, что исправлено плохо, а что тихо проигнорировано.

06Отчёт

Вот что вы на самом деле получаете.

Обезличенный фрагмент отчёта о приёмке виллы. Формат и есть продукт: прораб застройщика должен иметь возможность работать по нему, не задав вам ни одного вопроса.

Обложка

Страница 1 из 24

Открыть страницу

Чек-лист

Страница 9 из 24

Открыть страницу

Описание дефекта

Страница 14 из 24

Открыть страницу

Сводная ведомость

Страница 22 из 24

Открыть страницу
Не только разовые инспекции

Застройщикам, подрядчикам и владельцам: тот же стандарт, в масштабе.

Та же инспекция по британским стандартам — на весь жилой комплекс, а также управление проектом, чтобы довести работы до конца.

Приёмка нескольких объектов

Каждый объект в корпусе, очереди или комплексе проверяется, описывается в отчёте и инспектируется повторно, пока не будет готов к подписанию акта приёмки. Для застройщиков, подрядчиков, отделочных компаний и инвесторов.

Пакеты для нескольких объектов →

Управление проектами

Устранение дефектов, отделка и ремонт, представительство на объекте для владельцев за рубежом и строительство с нуля до сдачи — по британским стандартам.

Управление проектами →

Инспекции на этапах строительства

Независимые проверки на каждом этапе строительства виллы или квартиры — фундамент, конструкции, гидроизоляция, черновой монтаж инженерных систем и отделка — до того, как работы будут скрыты.

Поэтапные инспекции →

Опись имущества и акты при выезде

Фото- и видеофиксация имущества и состояния арендуемого объекта при заселении и соответствующий акт при выезде, чтобы вопрос с депозитом решался на основании доказательств.

Опись имущества →
07Стоимость

Один выезд, одна плата, никаких процентов от чего-либо.

Цены в тайских батах, всё включено, за одну инспекцию и следующий за ней отчёт.

Квартира

~100 пунктов проверки · 3–4 часа на объекте

฿15,000
  • Полная инспекция квартиры
  • Тепловизионное обследование и замеры влажности
  • Проверка всех систем в работе
  • Отчёт в течение 48 часов
Заказать инспекцию

Вилла с бассейном, 3–4 спальни

150+ пунктов проверки · полный день на объекте

฿40,000
  • Всё, что входит в инспекцию виллы с двумя спальнями
  • Расширенная проверка оборудования и инженерных систем
  • Полная проверка наружного и ландшафтного водоотведения
  • Чердачное пространство, если есть доступ
Заказать инспекцию
08Вопросы

Четыре вопроса, которые задают первыми.

Как только застройщик назовёт вам период приёмки, даже предварительный. Саму инспекцию лучше провести за три–семь дней до назначенной приёмки: достаточно поздно, чтобы объект был действительно готов, и достаточно рано, чтобы вы получили отчёт и передали перечень дефектов, пока финальный платёж ещё не внесён. Инспекции сильно концентрируются в конце месяца и квартала, потому что застройщики стараются завершить сделки к этим датам, и расписание заполняется. Если ваша дата сдвинется — а так бывает часто, — мы перенесём инспекцию бесплатно.

Да, и это имеет смысл, если застройщик это разрешает. Присутствие сюрвейера превращает осмотр из церемонии подписания в технический разговор, и дефекты обсуждаются, а не откладываются на потом. Это согласовывается при заказе и оплачивается отдельно в зависимости от необходимого времени, поскольку приёмка может занять несколько часов. Большинство покупателей сначала заказывают полную инспекцию, а затем приглашают инспектора на осмотр, уже имея отчёт на руках, — это гораздо более сильная позиция.

Такое случается, но почти всегда решается. Договор купли-продажи даёт вам право осмотреть приобретаемую недвижимость до её приёмки и привести с собой кого угодно. Отказ — это обычно решение прораба, принятое не на его уровне, а не позиция компании, и письменный запрос от вас со ссылкой на договор, как правило, решает вопрос в течение дня. Если в доступе действительно отказывают, сам этот отказ стоит зафиксировать письменно до того, как вы что-либо подпишете: застройщик, который не хочет показывать объект независимому сюрвейеру, тем самым вам что-то сообщает.

Именно для этого и создан формат отчёта. Каждый пункт сфотографирован, привязан к помещению и стене, а там, где это можно измерить, подкреплён показанием: процент влажности, уклон в миллиметрах на метр, тепловизионный снимок, время срабатывания УЗО. С этим очень трудно спорить, поэтому большинство споров исчезают уже на этапе отчёта. Если остаётся реальное техническое разногласие, мы изложим обоснование письменно для застройщика или вашего юриста, а если пункт выходит за рамки нашей компетенции, мы прямо об этом скажем и подскажем, какого специалиста привлечь.

Инспекции расписаны под даты приёмки. Запишитесь заранее.

Сообщите дату, указанную в уведомлении о приёмке, и мы спланируем всё от неё.

Написать в WhatsApp