Британская квалификация · Работа по стандартам Великобритании
С объектом что-то не так? Мы найдём причину.
Протечка, которая возвращается снова и снова, сырость, которая не уходит, кондиционер, с которого капает на потолок, постоянно выбивающая электрика: мы находим причину проблемы и письменно объясняем, как именно её устранить.
Что включает поиск неисправностей?
Поиск неисправностей — это выявление того, что на самом деле вызывает проблему, а не борьба с симптомами. Влажное пятно, разводы на потолке или капающий кондиционер — это признаки; причиной может быть разрушенная гидроизоляционная мембрана, засорённая дренажная трубка кондиционера, переполняющийся водосток или подтекающее соединение трубы внутри стены.
Michael Horsfall, инспектор с британской квалификацией и 20-летним опытом в строительстве, обследовании зданий и управлении проектами, осматривает проблемную зону, использует подходящие приборы (влагомер, тепловизор, электрические тестеры, дрон для кровли) и присылает вам отчёт с фотографиями, где указаны причина и чёткий способ ремонта. Вы можете привлечь своего подрядчика, или мы можем организовать ремонт для вас.
Большинство ремонтов не помогают, потому что причину так и не нашли.
В климате Пхукета небольшая неисправность быстро превращается в повторяющуюся проблему. Подрядчиков обычно просят исправить то, что видно: пятно закрашивают, шов промазывают силиконом, поддон для конденсата опорожняют. Настоящая причина остаётся на месте, и проблема возвращается со следующим ливнем.
Мы начинаем с симптома и идём в обратном направлении: смотрим, как построено здание, и проводим проверки, пока причина не станет ясна. В отчёте сказано, что не так, где, почему это происходит и как выглядит правильный ремонт, — чтобы тот, кто будет ремонтировать, исправил именно то, что нужно, с первого раза.
Для всех, у кого проблема никак не уходит.
- 01
Владельцы жилья
Протечка, сырость или неисправность, за «устранение» которой вы уже однажды заплатили, или проблема, с которой непонятно, с чего начать.
- 02
Владельцы за рубежом
Управляющий сообщает о проблеме. Мы выясняем, что происходит на самом деле, и присылаем вам фотографии и чёткий ответ.
- 03
Арендодатели и управляющие
Жалоба арендатора на сырость, кондиционер или электрику — независимая диагностика, чтобы был сделан правильный ремонт.
- 04
Покупатели и застройщики
Проблема, обнаруженная при продаже или после приёмки, причину которой нужно чётко и независимо установить до того, как стороны договорятся, кто платит.
Протечки, сырость, кондиционеры, кровля и электрика.
- Протечки кровли и пятна на потолке, включая осмотр кровли с дрона при необходимости
- Сырость, плесень и проникновение воды через стены, террасы, окна и душевые
- Кондиционеры, которые капают, протекают на потолок или плохо охлаждают
- Выбивающая электрика, розетки без заземления и проблемы с УЗО
- Засоры, запах и обратный ток в канализации, застой воды снаружи
- Протечки бассейна и проблемы с его оборудованием
- Трещины в стенах и штукатурке: что они означают и опасны ли они
- Отчёт с фотографиями, причиной и чётким способом ремонта
От проблемы к чёткому ответу.
- 01
Опишите проблему
Пришлите краткое описание и несколько фотографий в WhatsApp. Мы подтвердим фиксированную стоимость выезда до того, как приедем.
- 02
Выезд и проверка
Мы осматриваем проблемную зону, проводим проверки подходящими приборами и смотрим, как построено здание.
- 03
Письменный ответ
Отчёт с фотографиями, где указаны причина, место и чёткий способ ремонта, обычно в течение 48 часов.
- 04
Устранение
Привлеките своего подрядчика с нашим отчётом на руках, или мы организуем ремонт и проверим, что он выполнен как следует.
Сначала мы находим причину. Кто будет ремонтировать — решаете вы.
Нам платят за диагностику, а не процент от ремонта, и мы ничего не получаем от подрядчиков. Отчёт сообщает, что на самом деле не так, поэтому вам не придётся платить за один и тот же ремонт дважды.
Расчёт за выезд, согласованный заранее.
Стоимость поиска неисправностей зависит от проблемы и объекта. Пришлите описание и несколько фотографий в WhatsApp, и мы подтвердим фиксированную стоимость выезда до того, как приедем. Если после этого нужно организовать ремонт, он рассчитывается отдельно.
Что говорят клиенты — их собственными словами.
Отзыв в Google (на английском)Michael and his team diagnosed a very stubborn odour issue in our new build villa - highly recommended for anyone in a similar predicament. Professional and responsive.
Отзыв в Google (на английском)I contacted Phuket Property Care (Koh Samui branch) to carry out a villa pre-purchase survey in Koh Samui. I was very impressed with how professional Michael was throughout the entire process. … I received a very well presented report which clearly identified all the items surveyed and flagged any observation points and highlighted anything major. … I would highly recommend contacting Michael.
Отзыв в Google (на английском)For anyone buying property, Michael is exactly the advocate you’ll want in your corner when dealing with developers or contractors. … He knows his stuff, straight talking, no nonsense.
Отзыв в Google (на английском)Great service, punctual, detailed and reliable. Highly recommend.
Вопросы о поиске неисправностей.
Мы находим причину и точно описываем, как её следует устранить. Вы можете передать это своему подрядчику, или мы можем организовать ремонт для вас и проверить его до того, как всё будет закрыто отделкой.
Да. Это одна из самых частых причин, по которым нас вызывают. Ремонт, устранивший симптом, а не причину, обычно показывает, что было упущено.
Это зависит от проблемы и объекта. Пришлите описание и несколько фотографий в WhatsApp, и мы подтвердим фиксированную стоимость до выезда.
По всему Пхукету и Самуи: квартиры, виллы, дома и коммерческие помещения.
Читайте также
Сырость в виллах на Пхукете: причины, признаки и устранение.
Самые частые причины сырости в виллах на Пхукете, как заметить их на ранней стадии и как их правильно устранять.
Читать руководство →Сырость и протечки в кондо на Пхукете.
Откуда берётся сырость в кондо, как отличить свою квартиру от соседской сверху и кто должен устранять проблему.
Читать руководство →Водоотвод с кровли — как надо.
Желоба, уклоны, воронки, переливы и водосточные трубы: как должен работать водоотвод с кровли виллы в пхукетские дожди.
Читать руководство →Наружные стены: трещины, штукатурка и дождь.
Как читать трещины, отслоение штукатурки, пятна и разрушение краски на наружных стенах и что делать в каждом случае.
Читать руководство →Есть проблема? Давайте найдём причину.
Пришлите краткое описание и несколько фотографий в WhatsApp. Мы подтвердим фиксированную стоимость и время выезда.